📋 Ribbo.ai — Искусственный интеллект для поддержки клиентов в вашем бизнесеRibbo.ai — это инновационный сервис, который использует искусственный интеллект для создания чат-бота, способного эффективно обрабатывать от 40% до 70% запросов клиентов.
🔑 Зачем это нужно?
С Ribbo.ai ваша компания сможет значительно сократить затраты на поддержку клиентов. Чат-бот, обученный на основе ваших документов, контента с веб-сайта и других источников, способен предоставлять мгновенные ответы на множество типичных вопросов клиентов.
💼 Кому это подходит?Ribbo.ai идеально подходит для малых и средних компаний, предоставляющих круглосуточную поддержку клиентов даже тогда, когда ваша команда отдыхает. Он также может помочь средним компаниям в обработке простых или повторяющихся запросов, освобождая вашу команду для решения более сложных проблем и повышения уровня удовлетворенности клиентов.
✨ Ключевые особенности
— 📚 Добавление различных источников данных: Вы можете обучить нашу модель искусственного интеллекта с использованием любых предоставленных вами данных, таких как контент веб-сайта, статьи в блоге, документация, история чатов с клиентами и многое другое.
— 🎯 Простая настройка: Вы легко можете просматривать полную историю чата вашего чат-бота. Если какой-либо из ответов некорректен, вы можете легко его исправить. Все будущие вопросы с тем же контекстом будут получать правильные ответы.
— 🌐 Интеграция на вашем веб-сайте: Ribbo.ai чат-бот легко интегрируется на вашем веб-сайте в виде виджета онлайн-чата. Выберите между плавающим баблом или полноэкранным чатом, чтобы соответствовать дизайну вашего сайта и потребностям пользователей.
— 🎨 Настраиваемость: Сделайте Ribbo.ai чат-бот по-настоящему вашим. Настройте его дизайн и стиль речи так, чтобы он идеально соответствовал вашему бренду.
— 🔄 Передача разговора от бота оператору: При необходимости вы легко можете передать разговор от чат-бота на живого оператора, чтобы вашим клиентам всегда была предоставлена наилучшая поддержка.
🌍 Мультиязыковая поддержкаRibbo.ai позволяет загружать документы на любом языке. Вы также можете общаться с вашим чат-ботом на разных языках. Например, вы можете загрузить документы на английском языке и общаться с вашим чат-ботом на испанском языке.
🤔 Часто задаваемые вопросы
— ❓ Есть ли у вас бесплатный пробный период или бесплатный план?
Мы предлагаем бесплатный план, который вы можете опробовать сразу после регистрации и протестировать все возможности перед покупкой.
— ❓ Я беспокоюсь, что бот будет предоставлять информацию, наносящую ущерб репутации нашей компании.
Мы разработали нашу систему таким образом, чтобы предотвратить ситуации, которые могут навредить вашей компании. Однако, вы также можете дополнительно настроить границы модели и установить любые ограничения, которые вы считаете необходимыми.
— ❓ Какие данные я могу загрузить для обучения чат-бота?
Вы можете загрузить любые текстовые документы (.PDF, .DOCX, .TXT, .HTML, .CSV, .XLS, PPTX, .EPUB, XML и т. д.), извлекать данные с вашего веб-сайта или блога. Вскоре появятся и другие источники данных.
— ❓ Какие языки поддерживает чат-бот?
Вы можете загружать документы на любом языке. Вы также можете общаться с вашим чат-ботом на разных языках. Например, вы можете загрузить документы на английском языке и общаться с вашим чат-ботом на испанском языке.
— ❓ Какую модель LLM я могу выбрать для своего чат-бота?
На данный момент вы можете выбрать модели GPT-3.5 и GPT-4. Мы работаем над добавлением новых моделей.
💡 ВыводRibbo.ai — это инновационный сервис, позволяющий вашей компании существенно сократить затраты на поддержку клиентов. Благодаря использованию искусственного интеллекта и обучению на основе ваших данных, Ribbo.ai создает чат-бота, способного эффективно обрабатывать большое количество запросов клиентов. Это идеальное решение для малых и средних компаний, которые хотят предоставить своим клиентам быстрые и точные ответы, а также сэкономить на затратах на поддержку клиентов.
